【関電発のアプリ「モアクト」が分社化！AI×ポイ活で広がるサステナブルな未来】

関西電力が新規事業としてスタートした環境系アプリ「モアクト」が子会社化（分社化）され、注目を集めています。社会貢献とポイ活を組み合わせた斬新な取り組みについて、ポイントを分かりやすく整理しました。

■事業の概要◇

・関西電力が2024年11月に開始したサステナブル行動促進アプリ「モアクト」の開発子会社（大阪市）を7月に設立。

・意思決定のスピードを上げ、2027年度までに利用者数100万人（現状は約13万人）を目指す。

■サービスの仕組み◇

・「マイボトルの持参」や「環境問題の検索」など、日常の簡単なミッション達成でポイントが付与される。

・達成証明は写真投稿（ウェブページのスクショや毎日のグッドサイン写真など）でOK。

・貯まったポイントはAmazonギフト券などに交換可能（平均で月1,000円分程度）。

・協賛する34の企業・団体（阪急阪神HD、クラダシ等）がポイント原資とミッション内容を提供。

■企業の活用事例（エコミット）◇

・不用品リユース企業「エコミット」が2026年4月から参入。

・「調べる」から「段ボールを用意する」まで、ハードルを段階的に上げる「6段階のミッション」を設計。

・結果として2万894人がミッションを達成し、認知拡大と課題抽出に成功。

■AIと人の役割分担◇

・【AIの役割】利用者の行動履歴やアンケートから「AIアバター」を作成し、サービス改善のシミュレーションに活用。証明写真の自動確認も順次移行予定。

・【人の役割】不正防止のため、投稿写真の目視確認（1日1人あたり数千枚）を継続。将来的に自動化を進めつつも約2割は人間の目によるチェックを残す方針。